HWArobotics
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도입 사례

Shanxi Xinhua 도입 사례

개요

대형 도서 소매·유통 기업인 Shanxi Xinhua Bookstore는 HWArobotics와 협력하여 아시아에 있는 물류센터의 주문 처리 방식을 현대화했습니다. 지역 전역의 광범위한 소매점과 고객에게 도서를 공급하는 Shanxi Xinhua에는 끊임없이 들어오는 주문에 맞춰 대량의 도서를 신속하게 출고할 수 있는 시스템이 필요했습니다.

미디어

성과

도입 이후 Shanxi Xinhua Bookstore는 주문 출고 및 처리 속도를 크게 높여, 소매 유통 네트워크 전반에서 더 짧은 주문 처리 기한을 맞출 수 있게 되었습니다. 고처리량 시스템 덕분에 피크 수요 기간에도 서비스 지연 없이 대응할 수 있게 되었으며, 소매 파트너와 고객에 대한 전반적인 대응력도 향상되었습니다.

과제

도서 유통은 방대하고 수시로 바뀌는 도서 목록을 대상으로 빈번한 주문 처리가 끊임없이 이어지는 업무입니다. Shanxi Xinhua의 기존 수작업 출고 방식으로는 주문량을 따라가기 어려웠으며, 특히 신간 출시, 시즌 프로모션, 신학기 수요 같은 피크 기간에 부담이 컸습니다. 출고 속도가 느려지면 주문 처리 주기가 길어지고 소매 네트워크 전반의 납기 기대치를 맞추기도 어려워졌습니다. 도서 목록의 규모나 주문 빈도와 관계없이 재고에 빠르고 일관되게 접근할 수 있는, 속도 중심의 솔루션이 필요했습니다.

솔루션

HWArobotics는 피킹 속도와 주문 처리 속도를 극대화하도록 설계된 고처리량 자동 출고 시스템을 구축했습니다. GTP(Goods-to-Person) 방식으로 도서를 주문 처리 스테이션까지 직접 가져다주므로, 수작업 피킹에 비해 상품을 찾아 꺼내는 시간이 크게 줄었습니다. 지능형 스케줄링 및 경로 알고리즘이 출고 작업을 조율하여 수요가 급증할 때도 높은 주문 처리량을 유지하므로, Shanxi Xinhua는 끊임없이 들어오는 주문을 빠르고 일관되게 처리할 수 있습니다.

고객사 소개: Shanxi Xinhua

Shanxi Xinhua Bookstore는 산시성 전역의 소매점과 고객에게 도서와 출판물을 공급하는 대표적인 도서 소매·유통 기업입니다. 폭넓고 변화가 많은 도서 목록을 지원하는 유통 인프라를 운영하며, 지역 도서 공급망에서 핵심적인 역할을 하고 있습니다.