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도입 사례

SHEIN 도입 사례

  • 의류·패션, 이커머스
  • 버퍼 및 시퀀싱, 고밀도, 고처리량
  • 의류·패션, 이커머스
  • 버퍼 및 시퀀싱, 고밀도, 고처리량

개요

글로벌 패스트 패션 이커머스 선도 기업인 SHEIN은 HWArobotics와 협력하여 글로벌 풀필먼트 운영의 규모와 속도에 대응할 수 있는 지능형 창고 시스템을 구축했습니다. 빠른 상품 주기와 대규모 주문량을 특징으로 하는 비즈니스 모델을 가진 SHEIN에게는 밀도와 유연성을 모두 갖춘 창고 솔루션이 필요했습니다.

미디어

성과

이번 구축으로 SHEIN의 창고 운영은 효율적이고 고밀도이며 유연한 지능형 시스템으로 탈바꿈했습니다. 주요 성과는 공간 활용률 향상, 풀필먼트 비용 절감, 출고 효율 개선입니다.

+200%

공간 활용률

+80%

출고 효율

-50%

풀필먼트 비용

과제

SHEIN의 운영은 방대한 SKU 수, 빈번한 신상품 출시, 크고 변동이 심한 주문량, 그리고 베스트셀러와 롱테일 상품이 혼재된 구성을 특징으로 하며, 이 모두를 글로벌 규모로 처리합니다. 이러한 조합은 기존 창고 인프라에 큰 부담을 주었고, 다음 다섯 가지 핵심 과제가 드러났습니다.

1. 방대한 SKU 수와 매우 분산된 재고
2. 변동 폭이 큰 대규모 주문량
3. '소량·다품종' 주문의 낮은 피킹 효율
4. 평치 창고의 제한적인 공간 활용
5. 높은 수작업 의존도와 불안정한 풀필먼트

솔루션

HWArobotics는 6개 통로, 28,809개 보관 로케이션으로 구성된 고밀도 자동화 창고 시스템을 설계·구축했습니다. 이 시스템은 표준 박스 셔틀 90대와 화물 리프트 24대로 운영됩니다. SHEIN이 요구하는 물량의 웨이브 피킹을 지원하기 위해 각 통로 양측에 리프트를 4대씩 배치하여, 고빈도 피킹 사이클에서도 필요한 처리량을 유지할 수 있도록 했습니다. 멀티 셔틀 병렬 운영과 GTP(Goods-to-Person) 피킹 방식을 통해, 속도나 정확도의 저하 없이 SHEIN의 분산된 SKU와 변동이 큰 주문 패턴을 처리하도록 설계되었습니다.

고객사 소개: SHEIN

SHEIN은 빠른 상품 주기, 방대한 상품 카탈로그, 전 세계 풀필먼트 네트워크로 잘 알려진 글로벌 패스트 패션 이커머스 기업입니다. 매우 역동적인 상품군을 대규모로 운영하는 SHEIN은 빠른 시장 출시 모델을 유지하고 전 세계 고객 수요에 대응하기 위해 첨단 물류 인프라를 활용하고 있습니다.