La sfida
Le operazioni di SHEIN sono caratterizzate da un numero enorme di SKU, lanci di nuovi prodotti molto frequenti, volumi di ordini elevati e fortemente variabili e un mix di bestseller e articoli long tail, il tutto evaso su scala globale. Questa combinazione metteva a dura prova le infrastrutture di magazzino tradizionali, facendo emergere cinque sfide principali:
1. Numero enorme di SKU con scorte molto frammentate
2. Volumi di ordini elevati con forti oscillazioni
3. Bassa efficienza di picking per ordini "a piccoli lotti e multi-SKU"
4. Utilizzo limitato dello spazio nei magazzini a sviluppo orizzontale
5. Forte dipendenza dal lavoro manuale e insufficiente stabilità nell'evasione ordini