El reto
En la preparación de pedidos de e-commerce, la velocidad y la precisión lo son todo, y la configuración de almacenamiento manual y convencional de Darwynn no lograba mantener el ritmo. Los altos volúmenes de pedidos, la frecuente rotación de referencias y las estrechas ventanas de entrega hacían que los procesos de picking intensivos en mano de obra se convirtieran en un cuello de botella, lo que aumentaba los tiempos de preparación y los costes operativos en los periodos punta de compras. Darwynn necesitaba un sistema diseñado para escalar, capaz de adaptarse a los picos de demanda sin un aumento proporcional de personal ni de superficie.
