Phoenix Media, empresa editorial y de medios impresos, se asoció con HWArobotics para modernizar la gestión de pedidos en uno de sus centros de distribución en Asia. Con un catálogo que abarca una amplia variedad de títulos y formatos impresos, Phoenix Media necesitaba un sistema capaz de gestionar el buffer y la clasificación de grandes volúmenes de pedidos sin ralentizar los envíos a minoristas y distribuidores.
Desde la implantación, Phoenix Media ha logrado una clasificación y consolidación de pedidos más rápidas, una menor dependencia del trabajo manual en los periodos punta y una mayor regularidad en la precisión de los pedidos. La capacidad de buffer ha dado a la instalación más flexibilidad para absorber picos de demanda sin afectar a la preparación de pedidos posterior, lo que ayuda a Phoenix Media a cumplir con mayor fiabilidad los plazos de minoristas y distribuidores.
+100%
Capacidad de almacenamiento
+50%
Superficie
+500%
Capacidad de procesamiento
El reto
La distribución editorial conlleva presiones específicas: un gran número de referencias, ciclos de impresión por lotes y pedidos que deben consolidarse y clasificarse con precisión antes del envío. Los procesos existentes de Phoenix Media dependían en gran medida de la clasificación manual, que no lograba mantener el ritmo en los periodos de gran volumen, como los lanzamientos de nuevos títulos o los picos de demanda estacionales, lo que provocaba cuellos de botella en la consolidación de pedidos y plazos de entrega más largos para los socios minoristas. La instalación necesitaba una solución capaz de gestionar con eficiencia el buffer del inventario entrante y clasificar los pedidos salientes con rapidez y precisión.
La solución
HWArobotics implantó un sistema automático de buffer y clasificación diseñado para agilizar el flujo de preparación de pedidos de Phoenix Media. El sistema almacena temporalmente el inventario a su llegada y, a continuación, clasifica y consolida de forma inteligente los artículos por pedido, destino o lote, con una intervención manual mínima. Este enfoque automatizado permite a Phoenix Media absorber las fluctuaciones de volumen, tanto en las reposiciones habituales como en los picos de demanda en torno a los grandes lanzamientos editoriales, manteniendo una precisión constante en los pedidos.
Sobre Phoenix Media
Phoenix Media es una empresa editorial y de medios impresos que produce y distribuye libros y material impreso a minoristas y socios de distribución. Con instalaciones diseñadas para gestionar catálogos impresos de gran volumen y gran variedad, Phoenix Media da respuesta a las exigencias dinámicas de la cadena de suministro editorial.
